Miễn Trừ Trách Nhiệm – Quy Tắc Bảo Vệ Quyền Lợi Hội Viên
Miễn trừ trách nhiệm là các nguyên tắc hoạt động Chung sức quản lý và kiểm soát thành viên tốt hơn. Người chơi nên biết những quy định này để tránh vi phạm vào các lỗi thường gặp. Cập nhật thông tin mới nhất về các chính sách tại đây để không bị ảnh hưởng bởi các sai lầm khi chơi tại Go789.
Miễn trừ trách nhiệm nói chung
Chính sách miễn trừ sẽ được áp dụng khi lỗi thuộc về người chơi và các yếu tố khách quan khác. Khi đó sân chơi sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết các rủi ro liên quan. Cụ thể:
Khai báo độ tuổi ảo tham gia chơi
Độ tuổi đăng ký hợp lệ ban đầu là từ đủ 18, đây là tiêu chuẩn chung khi tham gia cá cược. Điều khoản này đã được thỏa thuận và công khai từ ban đầu. Do vậy trường hợp cố tình khai báo sai thông tin Go789 hoàn toàn không chịu trách nhiệm.
Mọi mất mát, rủi ro về tài sản, thông tin đều nằm ngoài trách nhiệm của cổng cược. Nếu bị phát hiện sẽ bị đóng băng, khóa tài khoản theo đúng quy định chung.
Lộ thông tin do lỗi cá nhân
Website đã đưa ra nhiều biện pháp và các lưu ý cụ thể về các vấn đề bảo mật thông tin. Tuy nhiên trong nhiều trường hợp game thủ vẫn để lộ ra ngoài do các lỗi thường gặp như: không đăng xuất trên thiết bị công cộng, chia sẻ thông tin riêng tư,…
Điều này dẫn đến các rủi ro mất tiền, hack dữ liệu trên chính tài khoản của hội viên. Lỗi này xuất phát hoàn toàn từ phía người chơi vì thế nhà phát hành miễn trừ trách nhiệm khắc phục hậu quả hay bồi thường liên quan.
Miễn trừ trách nhiệm giao dịch sai
Trong nhiều tình huống người chơi tiến hành nạp rút nhưng không thành công do lỗi nhập sai thông tin. Ở trường hợp này chúng tôi đã cảnh báo và lưu ý nhiều lần đến người dùng. Hơn thế đây là hành động chủ quan đến từ phía game thủ khiến tiền không nạp hoặc rút vào được.
Nếu bị chuyển nhầm sang một tài khoản khác chúng tôi hoàn toàn không có trách nhiệm phải hoàn trả lại số tiền đã mất. Đây là yếu tố đã được thỏa thuận từ ban đầu, nằm trong chính sách miễn trừ trách nhiệm.
Vấn đề rủi ro khi truy cập
Truy cập trên các nền tảng mạng trực tuyến sẽ không thể tránh khỏi các vấn đề lỗi kỹ thuật, rủi ro. Thường xuyên xuất phát từ các nguyên nhân cụ thể như: đường truyền mạng, lỗi trình duyệt hay vào nhầm đường link mô phỏng lừa đảo,….
Đây là yếu tố khách quan mà sân chơi không thể bao quát được hết. Vì vậy chúng cũng được nằm trong bộ chính sách miễn trừ được quy định rõ ban đầu.
Miễn trừ trách nhiệm trong khi cá cược
Thành viên tham gia đặt cược cần tuân thủ theo đúng nguyên tắc chung. Hạn chế những vi phạm trong bộ chính sách miễn trừ của nhà game.
Quyền cá cược tự do
Hội viên tham gia đã đủ tuổi theo đúng quy định của pháp luật, có năng lực chịu trách nhiệm với các hành vi cá cược. Thế nên toàn bộ các quyết định sử dụng dịch vụ hay đặt tiền vào các trò chơi đều dựa trên ý thức và trách nhiệm của mỗi thành viên.
Nhà phát Go789 hành không chịu trách nhiệm về kết quả từ các hoạt động cá cược cũng như đời sống của người chơi nếu bị ảnh hưởng. Vì thấy cần tiết chế hành vi và các hành động trước khi tham gia.
Tiền trúng thưởng đạt được
Số tiền trúng thưởng từ các ván cược được giữ lại hoặc rút về tài khoản ngân hàng theo đúng quyền sở hữu và trách nhiệm của thành viên. Trường hợp đã rút về ngân hàng chúng tôi sẽ áp dụng quy tắc miễn trừ trách nhiệm cũng như không còn liên quan đến phần thưởng này.
Các hoạt động sử dụng sau này đều dựa trên tinh thần tự nguyện của game thủ. Ngược lại nếu không rút về được cần ngay lập tức Liên hệ để bộ phận CSKH để giải quyết. Đây là vấn đề thuộc bổn phận và trách nhiệm của nhà game.
Tiền thưởng từ khuyến mãi
Miễn trừ trách nhiệm còn được đưa vào các chính sách tổ chức và trao thưởng khuyến mãi. Theo đó hội viên có quyền tham gia và nhận thưởng từ ưu đãi theo đúng sự kiện.
Tuy nhiên nếu cố tình vi phạm và các điều khoản sẽ phải chịu xử lý theo quy định. Thu hồi phần quà đạt được mà không được thông báo theo đúng chính sách miễn trừ trách nhiệm.
Các quyết định xử lý vi phạm gian lận
Trong tất cả các trường, ban quản trị hệ thống đều có quyền quyết định. Tất cả đều dựa trên hệ thống quy tắc điều khoản và quản lý thành viên. Nếu quyết định đưa ra khiến người chơi cảm thấy bị tước mất quyền lợi cần ngay lập tức liên hệ đến tổng đài.
Chính sách miễn trừ tức là sân chơi sẽ không can thiệp và hỗ trợ gì đến hội viên. Tuy nhiên nếu hành động gây ra thuộc mức độ nghiêm trọng, ảnh hưởng đến hình ảnh cũng như uy tín thì bạn sẽ phải chịu xử lý nặng. Game thủ có thể bị khóa tài khoản mà không cần thông báo trước.
Miễn trừ trách nhiệm và các quy tắc liên quan đã được Go789 cập nhật cho người chơi. Tuân thủ và thực hiện theo đúng điều khoản để đảm bảo môi trường cá cược an toàn, công bằng và văn minh.